在對(duì)新品牌進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)時(shí),若是在包裝材質(zhì)、形狀上上大幅改變,企業(yè)常常會(huì)面臨這樣一個(gè)問題:消費(fèi)者對(duì)新包裝不買賬。產(chǎn)生這種行為的根源大多數(shù)是來自人思維中的刻板印象。在廣告、促銷的手段長(zhǎng)期的潛移默化中,市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的包裝已經(jīng)在消費(fèi)者心里烙下了深深的印記,這種印記迫使消費(fèi)者不由自主的排斥和抵制改變的產(chǎn)品包裝材質(zhì)和形狀。這種情況尤其是在食品行業(yè)出現(xiàn)明顯。如大道咖啡最初以金屬罐裝上市時(shí),就遭受了來自銷售上嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。原有市場(chǎng)上,咖啡一直是現(xiàn)做新鮮咖啡和玻璃瓶裝咖啡兩種形式。在工藝上,為了對(duì)咖啡進(jìn)行更好的完全消毒,大道咖啡最先啟用了金屬罐裝材質(zhì)的包裝,卻沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)可。經(jīng)過調(diào)查,原因卻是咖啡的金屬罐的包裝在消費(fèi)者頭腦中形成的是一種比玻璃罐裝咖啡更加無味的感覺。這種感覺讓消費(fèi)者對(duì)貨架上的大道咖啡避而遠(yuǎn)之。 此時(shí),企業(yè)該如何進(jìn)行產(chǎn)品包裝的調(diào)整呢?重新?lián)Q回玻璃包裝?不做改變,通過廣告的手段改變消費(fèi)者心智?對(duì)于消費(fèi)者,他/她可以選購包裝稍遜一籌,但乳制品質(zhì)量更勝一籌的產(chǎn)品,或者是乳制品質(zhì)量稍遜一籌的裝在玻璃罐中的產(chǎn)品。大道咖啡所要做的就是讓消費(fèi)者感受到的是從金屬罐裝的咖啡中體驗(yàn)到新鮮的感受,這樣大道咖啡一定能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期生存下來。大道咖啡是這樣做的。堅(jiān)持金屬罐包裝,但是,首先必須給大道咖啡設(shè)計(jì)一個(gè)符合目標(biāo)受眾品味和風(fēng)格的鮮亮精致?lián)屟鄣陌b,且包裝設(shè)計(jì)盡可能抓住咖啡館(特別是那些已經(jīng)在出售我們產(chǎn)品的咖啡館)里極有情調(diào)、融洽、溫暖而又親切的氛圍,在第一時(shí)間吸引住消費(fèi)者的眼球。其次,大道咖啡需要進(jìn)入沒有同類產(chǎn)品銷售的市場(chǎng),率先給消費(fèi)者留下固有成見,即讓消費(fèi)者擁有一種金屬罐裝咖啡比玻璃瓶裝咖啡更鮮美的印象。當(dāng)然,大道咖啡成功的做到了這一競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)上的贏家。 新品牌的成功銷售,是與產(chǎn)品鮮亮搶眼的包裝設(shè)計(jì)分不開的。一個(gè)出色的包裝設(shè)計(jì)很大程度上決定了產(chǎn)品的銷售量。是否做好包裝設(shè)計(jì),關(guān)系新品牌的后續(xù)成長(zhǎng)。 |