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定位乃攻心之戰，里斯和特勞斯在《定位》中就已提出，抓住消費者心智，是品牌長久不衰的根本，包裝設計也是如此。不禁要問，如何才能抓住消費者的心智呢？這是一個長期困擾我們的問題。濟南設計公司分析，現在通常的手法是進行消費者調查，消費者心理和行為分析，從而判斷消費者的心理變化的趨勢。采用的具體形式有問卷調查、攔截訪問、觀察法等，然后進行內容分析，作出假設和判斷，再實地進行驗證。 我們來看看杜蕾斯是怎么做的。大家都知道，無論東方還是西方，性在公共場所總是一個比較禁忌的話題，如果，想隨身攜帶或保管安全套，是非常不便的，有時候還會帶來許多意料之外的尷尬。杜蕾斯通過細心觀察發現了這種消費現象。想知道他們是怎么做的嗎？這是一個在2005年就已經實施的行動。杜蕾斯抓住這個機遇，聘請了來自各哥本哈根的設計師Charlotte Noergaard，重新設計了攜帶安全套包裝。這是一個精致的小盒子，盒面上只有“Love-Box”的英文，沒有展現任何關于杜蕾斯的標志，這樣，呈現了一個兩全其美的方案。一方面盒子與產品的功能屬性有關，另一方面也不會因保管帶來令人難堪的尷尬。據說，當時產品一經推出，就受到了廣大青年男女的歡迎。回頭想想，這款包裝設計，也沒什么獨特的創意點，唯一值得稱贊的就是產品設計是從消費者心理出發的，從而讓產品大放異彩。可見，濟南包裝設計只有抓住消費者的心智，才能長久不衰。 |