社交網絡服務設計方法(二) 其服務設計的方法是以用戶的愛好為導向,與人人網賬號同步,以便在人人上尋找更多的志同道合的朋友。濟南包裝設計與您分享和傳統的交往方式相近的地方是,在關注他人興趣的情感需求的同時,增加了自身社會交往的價值。人人小站目前的活躍用戶已經突破百萬,遠遠超越了同類型的競爭對手,而且口碑傳播效應顯著從人人網站外吸引了相當數量的新用戶。 由于社交網絡服務的對象更多的是抽象的情感服務,如何在推銷了新服務功能的同時,又增強了用戶對其的認知度,產品以怎樣的形態來滿足人們的情感需求,并創造令人滿意的體驗過程,是我們研究的終極目標。因此,我們需要換位思考,分析用戶的情感需要,以用戶情感需求作為切入點來指導設計。人創造了社會,但也受著一定客體性因素的制約。從時間維度上來說,社會信息化,信息電子化,迫使人們不斷接受新的服務形式;從空間的維度來說各種信息都將聚集在許許多多的計算機里,無論你在哪里碰到這個巨大的系統,與它建立了聯系,對他似乎都有一種貼身內衣那樣的親密感覺。 |